【昆明微盟】轉化86萬會員，撬動1800萬儲值金額！「南城十里」以企微運營撬動營收新增長

日期：2022/11/2 17:20:00 來源：http://www.gooduad.com/news885101.html

數字化升級，正給魯菜帶來百花齊放的新局面。整體來看，魯菜商家數字化增速喜人，早在2020年，超過1萬家魯菜商家就通過第三方外賣平臺實現數字化升級，與2019年相比，增速突破120%，速度遠高于川湘菜、江浙菜和粵菜。而在整體的數字化跨越下，不同商家則在不同維度上各顯神通。在線上營銷上，魯菜企業凱瑞集團通過“烤鴨接龍”活動實現日均回流資金近百萬；在私域運營上，更多品牌則通過“小程序+直播+企業微信+儲值營銷”的私域打法實現了業績增長，「南城十里」就是這類泛魯菜、新玩法的代表。南城，在濟南是一個特別的文化現象，濟南城南作為曾經的富人區，名流云集留下眾多軼事勾連出一段段往事，也因此被廣泛地用在樓盤、公園、品牌中?！改铣鞘铩箤⑦@種地域特色融入進品牌文化中，并注入魯菜元素的底蘊，講究食材、醬料、湯底的新鮮，而這種經營取勝的思路也被平移至其數字化升級中

2017年，“數字化”炙手可熱并開始廣泛運用于實體商業中。同年4月，「南城十里」與雅座合作，開啟了數字化轉型的歷程。作為早一批使用掃碼點餐、線上收銀的餐企，「南城十里」的門店經營降低了對前廳服務員的依賴，提升效率并節省人力成本，更以先發優勢完整地享受了這一服務的紅利，低成本積累了一批優質會員，為后期會員運營埋下伏筆。獲得積極反饋之后，「南城十里」通過微盟智慧餐飲不斷完善數字化布局，先后通過雅座收銀、雅座會員、成本管家、企微運營、智慧餐廳等產品和服務，完成對“前廳后廚、營銷運營”等多個經營環節的數字化轉型，合作門店達18家。得益于早期的“掃碼點餐”營造的差異化消費體驗和品牌所呈現的時尚感，「南城十里」成功吸引了80后、Z世代為主的顧客群體，以及女性白領顧客的熱愛。通過微盟智慧餐飲雅座會員解決方案，「南城十里」至今已經轉化會員86萬人，累計儲值會員總數超25萬人，儲值沉淀資金也高達1800萬元。